Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet VISIONVERS : https://www.visionvers.com
Le vendeur est : VisionVers EI, 6 RUE D’ARMAILLE, 75017 PARIS
E-mail : contact@visionvers.com
SIRET : 98345095800027
Numéro de TVA intracommunautaire : Non applicable
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Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin possible. Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif uniquement. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent survenir en fonction des écrans des clients. VISIONVERS se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
Les prix sont indiqués en euros (€), hors taxes (HT) ; la TVA n’est pas applicable. Les frais de port sont affichés avant la confirmation finale de la commande. VISIONVERS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.
Toute commande passée sur le site internet constitue une offre d’achat. Une commande devient définitive une fois le paiement validé. Un e-mail de confirmation de commande est envoyé après validation. VISIONVERS se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec un client ou de suspicion de fraude.
Le paiement est dû immédiatement au moment de la passation de la commande. Les modes de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site internet au moment du paiement : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal, et tout autre mode proposé par la plateforme de paiement. Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement agréés. VISIONVERS n’a jamais accès aux informations bancaires des clients.
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais. Délais de livraison estimés : France, 2 à 5 jours ouvrés ; Europe, 3 à 10 jours ouvrés. Ces délais sont des estimations et peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou en raison de contraintes liées au transporteur. VISIONVERS ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les clients doivent vérifier l’état du colis à la livraison. Tout problème doit être signalé dès que possible à contact@visionvers.com.
Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation. Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d’origine et avec leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de VISIONVERS.
Après réception et inspection du produit retourné, tout remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours en utilisant le mode de paiement utilisé pour la commande. VISIONVERS se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit présente des signes d’utilisation ou de dommage, ou s’il manque son étiquette ou son emballage d’origine.
Si un produit présente un défaut de fabrication ou une erreur de préparation, le client doit contacter VISIONVERS dans un délai raisonnable, en fournissant le numéro de commande, des photos du produit et une description du problème. Selon les circonstances, un remplacement ou un remboursement sera proposé.
Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le droit français : la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
VISIONVERS ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de VISIONVERS est limitée au montant de la commande concernée.
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Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Les parties rechercheront une résolution amiable avant d’engager une action en justice. Si aucun accord amiable n’est trouvé, les tribunaux français compétents auront une compétence exclusive.
Dernière mise à jour : 22/05/2026
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